新聞稿 2015 年 7 月 10 日

奧斯頓法律事務所被首席法律顧問團列為“鼎力推薦”的公司之一

奧斯頓法律事務所連續五年成為首席法律顧問團願意賭上自己的名聲向同行推薦的為數不多的公司之一。

正如BTI諮詢集團在其最新調查 – 2015年BTI鼎力推薦的律師事務所 – 中報告的那樣,奧斯頓律師事務所是過去五年裡從650家服務于大型客戶和世界1000強客戶的主要法律事務所中脫穎而出、贏得首席法律顧問團認可的25家法律事務所之一。

正如報告所寫:“每年都有一大批律師事務所計畫著如何提升自己的服務,超越客戶的期望,把其他律師事務所甩在身後。”

研究結果表明,卓越的客戶服務水準是首席法律顧問團推薦這25家法律事務所的主要原因。

事實上,超過一半 - 54.4%的 - 企業法律顧問團在研究中表示,他們推薦法律事務所是基於卓越的客戶服務,而只有25.1%的人表示,他們推薦法律事務所是基於專業技能,這也是第二常見的回答。

該報告進一步強調了奧斯頓律師事務所的客戶服務領導力和市場分化,其他最新的BTI調查也強調了這兩點。

今年四月,首席法律顧問團在2015年BTI品牌精英:客戶認為最好的律師事務所中把奧斯頓律師事務所挑選為最受推崇的律師事務所之一,該調查發現,卓越的客戶服務水準是區分律師事務所競爭力的主要決定因素。

而在二月份,企業法律顧問團在2015年BTI滿星客戶服務中把奧斯頓律師事務所的七位元律師評為為客戶提供最佳服務的律師,使其成為擁有最多滿星律師的事務所 。

在其出版發行的第15年裡,2015年BTI鼎力推薦的律師事務所是根據對全球領先企業中300多位法律決策者的深入的訪談得出的,這些企業的收入超過十億美元,業務範圍橫跨16個行業,包括金融服務、能源和保險。

BTI諮詢集團向法律界提供戰略性的研究。其研究基於對企業法律顧問團的訪談,包括外部律師事務所的客戶焦點,對商業的理解以及對提供高效增值的服務和結果的理解。

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